Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de réservation et de réalisation des prestations de transport de personnes avec chauffeur (VTC) proposées par le site taxi7france.fr.
Prestations proposées
Le service propose des prestations de transport privé avec chauffeur VTC, notamment :
- Transferts aéroports et gares
- Trajets longue distance
- Mise à disposition de chauffeur à l’heure
- Trajets privés d’un point A à un point B
Les prestations sont réalisées dans le respect de la réglementation applicable
Zone de service
Les prestations sont proposées principalement en :
- Île-de-France
- Paris
- Aéroports (Roissy Charles de Gaulle, Orly, etc.)
Réservation
Les réservations peuvent être effectuées via :
- Téléphone
- Formulaire de contact sur le site
Toute réservation est considérée comme confirmée après validation du chauffeur ou de l’opérateur.
Tarification
Les prix sont établis selon :
- une tarification fixe annoncée à l’avance, et/ou
- une tarification basée sur une estimation horaire et kilométrique
Le prix est communiqué au client avant validation de la course.
Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué :
- à bord du véhicule
- ou en avance selon les modalités proposées
Moyens de paiement acceptés :
- espèces
- carte bancaire
Annulation
Le client peut annuler une réservation sans frais jusqu’à 30 minutes avant l’heure prévue de prise en charge.
Passé ce délai, des frais peuvent être appliqués en fonction de la réservation et de la préparation du service.
Exécution du service
Le service est assuré par un chauffeur professionnel titulaire d’une carte VTC conforme à la réglementation en vigueur.
Le service peut être assuré :
- par un chauffeur principal
- ou, en cas d’indisponibilité, par un chauffeur partenaire professionnel du réseau
Le véhicule utilisé peut être de type :
- berline
- ou van
Clientèle
Les services sont destinés à :
- particuliers
- professionnels
Langues
Le service est disponible en :
- français
- anglais
Responsabilité
Le prestataire s’engage à fournir un service de transport conforme et sécurisé.
Il ne saurait être tenu responsable des retards dus à des circonstances extérieures (trafic, conditions météorologiques, événements imprévus).
Données personnelles
Les informations collectées lors des réservations sont utilisées uniquement pour la gestion des courses et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement.