1. Responsable du traitement
Le site taxi7france.fr est exploité par :
Nom de l’entreprise : [À compléter]
Forme juridique : [À compléter]
Adresse du siège social : [À compléter]
Email de contact / RGPD : [À compléter]
Le responsable du traitement des données est la personne ou l’entité exploitant le site.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des services de transport VTC, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Lieu de prise en charge
- Lieu de destination
- Numéro de vol ou de train (si applicable)
- Messages envoyés via formulaire de contact ou WhatsApp
3. Finalité du traitement des donnéesLes données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des réservations de transport VTC
- Réponse aux demandes de contact
- Gestion administrative et facturation des courses
- Amélioration du service et relation client
- Campagnes publicitaires Google Ads (si activées)
- Analyse statistique de fréquentation du site (Google Analytics ou équivalent)
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat (réservation de transport VTC)
Les utilisateurs donnent leur consentement en utilisant les formulaires de contact ou de réservation.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :
3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière réservation
Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont strictement destinées à :
- L’exploitation interne du service VTC
- Les chauffeurs partenaires ou sous-traitants intervenant dans la réalisation des courses (si applicable)
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
- Google Analytics (analyse du trafic)
- Google Ads (publicité et remarketing)
- Facebook Pixel (publicité ciblée)
- WhatsApp (widget de contact et communication rapide)
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement prévu à cet effet.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au traitement
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
[email RGPD à compléter]
9. Sécurité des données
Le responsable du site met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité des données personnelles et éviter toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
10. Hébergement des données
Le site et les données associées sont hébergés chez un prestataire sécurisé conforme aux standards de sécurité en vigueur.
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.